小程序開發上線階段的審核細節因平臺而異,常見的審核細節包括基礎信息、服務類目、內容、性能等方面。審核不通過通常是由于類目選擇不當、功能不完善、內容違規等原因導致。以下以微信、支付寶、抖音小程序為例進行介紹:
基礎信息審核:主要審核小程序的名稱、頭像、簡介等。名稱不可使用易誤導用戶認為與平臺關聯公司相關產品的文案,頭像、名稱、簡介在未取得授權許可的情況下,不可使用品牌商標,且都需通俗易懂,不可含有敏感和違規信息。
服務類目審核:小程序類目需要與實際功能相匹配,若類目缺失,則需刪除小程序內對應功能或補充類目;若類目多選,則需刪除多選類目;小程序版本迭代后,若新增功能,則需同時新增對應類目、補充資質。
內容審核:內容需遵守法律法規,不能違反憲法確定的基本原則,不可侵犯社會善良風俗、違背社會公德。禁止包含禁售商品或信息,不可帶有虛假、欺詐內容,不能誘導引流,文案中不能發布微信號、QQ 號等第三方賬戶信息等內容。
性能審核:圖片不可出現尺寸異常、比例變形、模糊等情況,不可出現白屏頁面。小程序操作要流暢、無卡頓,且不會引起客戶端崩潰、閃退等情況。接口調用需確保功能正確,小程序應具備兼容性,以保證在常見機型和系統版本上正常使用。若涉及支付功能,支付環節需可成功支付,支付完成后跳轉正常。
微信小程序:常見的原因有類目選擇不當,功能不完善或不完整,小程序簡介不完整,含有誘導分享、賭博、競猜和抽獎等內容,地址展示設置問題,個人小程序選擇了僅限企業使用的類目,云函數部署與配置問題,音頻播放不符合要求,頁面跳轉白屏,文件類型與格式不符合限制,網絡請求權限未正確配置,數據安全與隱私保護未做好等。
支付寶小程序:主要包括功能不完整,代碼中殘留敏感信息如測試接口、調試用的 console.log 等,版本描述不清楚,UI 界面不美觀、布局不規范,未按照支付寶官方的開發者規范開發等。
抖音小程序:例如頁面顯示存在圖片模糊、白屏等問題,小程序存在嚴重 Bug,如無法添加二維碼和打開、無法返回和退出等,誘導用戶分享、添加、關注或下載,營銷活動存在虛假宣傳,未使用平臺統一的支付接口等情況都會導致審核不通過。